La implementación de los SDK de Connect Track aumentó la adquisición de datos de Bluetooth IoT en un 371%.
Resumen ejecutivo
Un gran cliente de bebidas que buscaba mejorar la recopilación de datos IoT de su flota de neveras conectadas acudió a Wellington en busca de ayuda. Añadir el SDK Connect™ Track de Wellington en una aplicación personalizada desplegada para su personal de campo de ventas, llevó a un aumento del 371% en los datos adquiridos de los refrigeradores. Este aumento del flujo de datos utilizando la flota móvil existente y el sistema Bluetooth no supuso prácticamente ningún coste, pero impulsó nuevos conocimientos sobre la flota, la productividad y la eficiencia, lo que permitió tomar mejores decisiones de inversión y servicio para sus clientes.
Desafíos
Un gran cliente fabricante y distribuidor de bebidas ha ampliado su gama de neveras conectadas incorporando los controladores Connect™ SCS de Wellington en sus neveras de nueva construcción. Las neveras registraban valiosos datos sobre el equipo y el rendimiento de las ventas, pero la recopilación frecuente y fiable de la información utilizando únicamente la aplicación Connect Track de Wellington estaba resultando un reto.
La solución
Wellington se enteró de que el cliente había implantado con éxito una aplicación móvil de pedidos personalizada para su equipo de ventas. Los usuarios reconocieron que esta aplicación era fundamental para su trabajo, ya que permitía hacer pedidos de productos para sus clientes. Llegados a este punto, quedó claro que utilizar una app para pedir el producto y otra para recoger los datos de campo no era lo óptimo, así que sugerimos simplificar las cosas incorporando el SDK Track de Wellington dentro de la app del cliente.
El SDK se adaptó a las necesidades exactas de la embotelladora, y el código y la documentación se entregaron a su equipo de TI, que lo incorporó a la aplicación móvil. El tiempo de implantación fue corto y con una inversión financiera mínima, al tiempo que se garantizaba la obtención de datos más frescos.
Resultados y planes futuros
Una de las desventajas de utilizar aplicaciones con localización es que el sistema operativo del teléfono muestra notificaciones continuas incluso cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano, lo que puede resultar frustrante y confuso para el usuario. Si la aplicación no se utiliza con regularidad, el sistema operativo puede cambiar la configuración de los permisos, añadiendo otra capa de complejidad.
El uso del SDK en una aplicación que se utiliza frecuentemente en primer plano mientras el vendedor introduce los pedidos, resuelve sin problemas estos problemas.
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