Pendant

Pâques
un centre commercial a organisé une promotion avec des balises pour augmenter l’engagement. Pendant la période de promotion, le trafic des visiteurs a augmenté de 25 % grâce à la base de données des contacts par e-mail. recevant une augmentation de 15%. Des données sur l’interaction des consommateurs avec les outils de marketing numérique ont été recueillies, et les magasins ont également fait état d’une incidence plus élevée sur les ventes.

Afin d‘augmenter le nombre de visites pendant la période des fêtes et de mieux comprendre le parcours des clients, un centre commercial australien adécidé de créer un programme de marketing de proximité utilisant les balises Wellington Connect.

Puisqu’il s’agissait de la période de Pâques, le thème de la chasse aux œufs semblait être un choix naturel qui serait amusant pour tout le monde. Le site Des balises connectées seront installées dans les magasins participants, dans le but d’augmenter la fréquentation et les ventes. Un objectif secondaire était pour augmenter le nombre de contacts acceptés dans leur base de données de courrier électronique. Pour ajouter un peu de fun, les gagnants pouvaient remporter des prix et une énorme somme d’argent. œuf de Pâques. Le site Les consommateurs n’avaient qu’à s’inscrire, télécharger l’application “Hello Local” et explorer le centre commercial à la recherche de trésors.

Lorsque les clients s’approchaient d’un magasin, une notification était envoyée sur leur téléphone via l’application. Ils contenaient des trésors ou des indices à trouver. l’autocollant suivant et terminer le défi.

• Augmentation de 15 % des contacts par e-mail dans la base de données grâce à l’enregistrement de nouveaux clients
• Augmentation de 25 % des visites au centre commercial pendant la promotion.
• 14,5 minutes en moyenne de connectivité et d’interaction avec l’application et une croissance de 500 % des premières interactions.
• Les magasins participants ont signalé une augmentation des ventes et de la fréquentation.
• Mise en œuvre ultérieure de la deuxième campagne avec une “chasse au trésor des pirates”.