Un détaillant souhaitait comparer le marketing numérique auprès des consommateurs aux résultats obtenus par les méthodes de marketing traditionnelles.
Résumé exécutif
Les résultats montrent une augmentation de 106 % des ventes au cours du mois de promotion, par rapport au mois précédent.Les ventes ont été stimulées par la sensibilisation en ligne et les coupons promotionnels, délivrés par les balises Connect Beacons et le marketing de proximité chez les détaillants.
Défis
Un détaillant souhaitait comparer le marketing numérique auprès des consommateurs aux résultats obtenus par les méthodes de marketing traditionnelles. Leur marketing numérique comprenait les médias sociaux, le mobile et la technologie de proximité activée par des balises en magasin.
Pour que l’expérience reste gérable et rapide à mettre en œuvre, la sélection des magasins a été limitée à 10 sites seulement. Le cluster a été choisi pour faciliter le ciblage et simplifier le contrôle promotionnel pendant l’essai.
Pendant 30 jours, des coupons de réduction et de promotion pour la marque de boisson ont été délivrés via une application locale et des balises Connect Beacons situées dans les magasins. Le téléchargement de l’application a été La promotion est également assurée par les médias sociaux.
Les consommateurs ont reçu des offres promotionnelles pour la boisson lorsqu’ils sont entrés dans les 10 magasins sélectionnés. Leurs téléphones ont été automatiquement alertés par une notification de coupon en tant que dès qu’ils étaient dans la gamme des refroidisseurs les plus intelligents (avec nos contrôleurs Connect SCS) avec l’objectif de la promotion.
Les consommateurs pouvaient profiter de la promotion en montrant l’écran de leur téléphone portable à la caissière, qui scannait un code-barres pour valider l’offre.
Résultats
Les résultats globaux de cet essai ont été impressionnants ! Le détaillant a constaté un taux de remboursement de 8 % sur la base des utilisateurs enregistrés de l’application.
Le taux d’échange a atteint le chiffre incroyable de 47 % lorsque les clients ont reçu le coupon par l’intermédiaire d’une balise Connect Beacon dans le Smart Cooler. Influencer le consommateur au moment de sa décision a été un succès critique.