Sintesi
Un grande cliente del settore delle bevande che desiderava migliorare la raccolta di dati IoT dalla propria flotta di frigoriferi connessi si è rivolto ad AoFrio. L’aggiunta di AoFrio Track SDK in un’applicazione personalizzata distribuita al personale di vendita sul campo ha portato a un aumento del 371% dei dati acquisiti dai frigoriferi. L’aumento del flusso di dati utilizzando la flotta mobile esistente e il sistema Bluetooth non è costato praticamente nulla, ma ha permesso di ottenere nuove informazioni sulla flotta, sulla produttività e sull’efficienza, portando a migliori decisioni di investimento e di servizio per i clienti.
Sfida
Un grande produttore e distributore di bevande ha ampliato la sua gamma di frigoriferi connessi incorporando i controllori AoFrio SCS nei frigoriferi di nuova costruzione. I frigoriferi registravano dati preziosi sull’attrezzatura e sulle prestazioni di vendita, ma la raccolta delle informazioni in modo frequente e affidabile utilizzando solo l’app Track si stava rivelando una sfida.
La soluzione
AoFrio ha appreso che il cliente aveva implementato con successo un’applicazione per ordini mobili personalizzata per il proprio team di vendita. Gli utenti hanno riconosciuto che questa applicazione era essenziale per il loro lavoro, in quanto consentiva loro di ordinare i prodotti per i clienti. A questo punto è apparso chiaro che utilizzare un’app per ordinare i prodotti e un’altra per raccogliere i dati sul campo non era ottimale, quindi abbiamo suggerito di semplificare le cose incorporando AoFrio Track SDK all’interno dell’app del cliente.
L’SDK è stato adattato alle esatte esigenze dell’imbottigliatore e il codice e la documentazione sono stati consegnati al team IT, che li ha incorporati nell’applicazione mobile. I tempi di implementazione sono stati brevi e con un investimento finanziario minimo, garantendo al contempo dati più freschi.
Risultati e piani futuri
Uno degli aspetti negativi dell’utilizzo di app abilitate alla localizzazione è che il sistema operativo del telefono mostra notifiche continue anche quando l’app è in esecuzione in background, il che può essere frustrante e confondere l’utente. Se l’applicazione non viene utilizzata regolarmente, il sistema operativo può modificare le impostazioni dei permessi, aggiungendo un ulteriore livello di complessità.
L’utilizzo dell’SDK in un’applicazione che viene spesso utilizzata in primo piano mentre il venditore inserisce gli ordini risolve facilmente questi problemi.
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