Un importante marchio globale ha incorporato un codice QR in un materiale per il punto vendita per capire le attività dei consumatori e l'interazione con loro.
Sintesi
Un importante marchio globale ha incorporato un codice QR in un materiale per il punto vendita per capire le attività dei consumatori e l’interazione con loro. I dati raccolti hanno fornito dati statistici approfondimenti sugli utenti e sui comportamenti in negozio che hanno permesso di migliorare la creazione di campagne e il targeting dei messaggi. Il 79% dei coinvolgimenti è avvenuto da parte di nuovi consumatori, a dimostrazione che questi mercati rispondono bene ai codici QR e alle esperienze digitali.
Sfide
Il marchio globale di bevande sospettava che i dati demografici e gli interessi di un segmento della loro Il business dei consumatori e l’interazione con i POS stavano cambiando. Volevano capire meglio e quantificare questi cambiamenti in modo rapido ed economico. Per ottenere informazioni su questi potenziali cambiamenti, volevano provare i codici QR collegati a una serie di pezzi di marketing fisici all’interno del rivenditore. Una volta acceduti, questi codici QR avrebbero dato vita a nuove esperienze digitali per i loro consumatori.
Sono state individuate cinque regioni da inserire nel gruppo di prova e si è stabilito che il test sarebbe dur atosei settimane .
I codici QR consentono di inviare al consumatore qualsiasi contenuto esclusivo che il marchio desideri. dispositivo mobile. Poiché ogni negozio si trova in un’area leggermente diversa, è stato possibile associare contenuti unici. con ogni codice, se lo si desidera. Materiali stampati come manifesti, decalcomanie elettrostatiche e magnetiche avevano questi codici QR integrati in essi e sono stati distribuiti nei negozi di prova. Gli acquirenti sono stati invitati a scansionarli attraverso una call to action.
Risultati
- Dopo aver raccolto dati per sole 6 settimane, si sono resi conto che il 79% degli impegni proveniva da nuovi consumatori.
- Raccogliere dati demografici e statistici sui consumatori di questi mercati.
- Per identificare i punti vendita
ubicazione esatta dei negozi
dove si è svolta ogni scansione. - Infine, la natura dinamica dei codici QR forniti da Wellington consente al marchio di modificare in qualsiasi momentoi contenuti e la messaggistica ad essiassociati , che rappresentano la possibilità di non ristampare i materiali e le immagini.
a un budget POS efficiente per ogni punto vendita.