Um retalhista queria comparar o marketing digital de consumo com os resultados obtidos com os métodos tradicionais de marketing.
Sumário executivo
Os resultados mostram um aumento de 106% nas vendas no mês promocional, em comparação com o mês anterior. As vendas foram impulsionadas por cupões promocionais e de sensibilização online, entregues através da Connect Beacons e do marketing de proximidade nos retalhistas.
Desafios
Um retalhista queria comparar o marketing digital de consumo com os resultados obtidos com os métodos tradicionais de marketing. O seu marketing digital incluía meios de comunicação social, móveis aplicações, e tecnologia de proximidade activada através de balizas de instore.
Para manter a experiência manejável e rápida de implementar, a selecção das lojas foi restringida a apenas 10 locais. O agrupamento foi escolhido para facilitar a segmentação e simplificar o controlo promocional durante o julgamento.
Durante 30 dias, foram entregues cupões de desconto e promocionais para a marca de bebidas através de uma aplicação local e Connect Beacons localizados nas lojas. O download do aplicativo foi promovido também através dos meios de comunicação social.
Os consumidores receberam ofertas promocionais para a bebida quando entraram nas 10 lojas seleccionadas. Os seus telefones foram automaticamente solicitados por uma notificação de cupão como assim que estavam ao alcance dos refrigeradores mais inteligentes (com os nossos controladores Connect SCS) com o alvo da promoção.
Os consumidores resgataram a promoção mostrando o ecrã do seu telemóvel ao caixa, que digitalizou um código de barras para resgatar a oferta.
Resultados
Os resultados globais deste ensaio foram impressionantes! O retalhista viu um resgate de 8% com base nos utilizadores registados da aplicação.
A taxa de redenção foi de 47% quando os compradores receberam o cupão através de um Connect Beacon no Smart Cooler. Influenciar o consumidor no seu ponto de decisão foi criticamente bem sucedido.