Um centro comercial australiano decidiu criar um programa de marketing de proximidade utilizando Wellington Connect Beacons.
Sumário executivo
Durante
Páscoa
Um centro comercial realizou uma promoção de farol para aumentar o envolvimento. Durante o período promocional, o tráfego de visitantes aumentou 25% com a base de dados de contactos electrónicos recebendo um impulso de 15%. Foram recolhidos dados sobre a interacção dos consumidores com ferramentas de marketing digital, tendo sido também reportada uma maior incidência de vendas por parte das lojas.
Desafios
A fim de aumentar as visitas durante uma época de férias e de ter uma melhor compreensão sobre as viagens dos compradores, um Centro Comercial Australiano decidiu criar um programa de marketing de proximidade utilizando Wellington Connect Beacons .
Uma vez que foi visado por volta do período da Páscoa, um tema de caça ao ovo parecia uma escolha natural que seria divertida para todos. O Os Beacons Connect seriam instalados nas lojas participantes, com o objectivo de aumentar o tráfego pedonal e as vendas. Um objectivo secundário era para aumentar o número de contactos optados na sua base de dados de correio electrónico. Para acrescentar alguma diversão, os vencedores poderiam ganhar prémios e um enorme ovo de páscoa. O os consumidores só precisavam de se inscrever, descarregar a aplicação ‘Hello Local’ e explorar o centro comercial e procurar tesouros.
Quando os compradores se aproximavam de uma loja, era enviada uma notificação para os seus telefones através da aplicação. Estes incluíam tesouros ou pistas a encontrar o próximo autocolante e completar o desafio.
Resultados
- 15% de aumento dos contactos por e-mail para a base de dados devido ao registo de novos clientes
- 25% de aumento das visitas ao Centro Comercial durante a promoção
- 14,5 minutos de conectividade e interacção média com a aplicação e 500% de crescimento nas primeiras interacções
- As lojas participantes relataram um aumento nas vendas e no tráfego pedonal
- Implementação posterior da segunda campanha com uma “Caça ao Tesouro de Piratas”.