Bir perakendeci, dijital tüketici pazarlamasını geleneksel pazarlama yöntemlerinden elde edilen sonuçlarla karşılaştırmak istedi.
Yönetici özeti
Sonuçlar, promosyon ayında bir önceki aya kıyasla satışlarda %106’lık bir artış olduğunu gösteriyor. Satışlar, Connect Beacons ve perakendecilerde yakınlık pazarlaması yoluyla sunulan çevrimiçi farkındalık ve promosyon kuponları sayesinde gerçekleşti
Zorluklar
Bir perakendeci, dijital tüketici pazarlamasını geleneksel pazarlama yöntemlerinden elde edilen sonuçlarla karşılaştırmak istedi. Dijital pazarlamaları sosyal medya, mobil uygulamalar ve mağaza içi işaretçiler aracılığıyla etkinleştirilen yakınlık teknolojisi.
Deneyi yönetilebilir ve hızlı uygulanabilir kılmak için mağaza seçimi sadece 10 lokasyonla sınırlandırıldı. Küme, hedeflemeyi kolaylaştırmak için seçildi ve Deneme sırasında promosyon kontrolünü basitleştirin.
30 gün boyunca içecek markası için indirim ve promosyon kuponları yerel bir uygulama ve mağazalarda bulunan Connect Beacons aracılığıyla iletildi. Uygulama indirildi sosyal medya aracılığıyla da tanıtıldı.
Tüketiciler, seçilen 10 mağazaya girdiklerinde içecek için promosyon teklifleri aldılar. Telefonlarına otomatik olarak bir kupon bildirimi gönderildi (Connect SCS kontrolörlerimizle) daha akıllı soğutucuların menziline girer girmez promosyonun hedefiyle.
Tüketiciler, teklifi kullanmak için bir barkod tarayan kasiyere cep telefonu ekranlarını göstererek promosyondan yararlandılar.
Sonuçlar
Bu denemeden elde edilen genel sonuçlar etkileyiciydi! Perakendeci, uygulamanın kayıtlı kullanıcılarına dayalı olarak %8 oranında geri ödeme gördü.
Müşteriler kuponu Akıllı Soğutucu’daki bir Connect Beacon aracılığıyla aldıklarında kupon kullanım oranı %47 gibi inanılmaz bir oranda gerçekleşti. Tüketiciyi karar noktasında etkilemek kritik derecede başarılıydı.